Service
Assistenza Tecnica in tutta Europa
Samos, grazie all’esperienza maturata nel corso degli anni, è in grado di garantire assistenza tecnica in tutta Europa sugli impianti delle proprie rappresentate.
Il servizio di assistenza è garantito da una rete di tecnici specializzati e periodicamente formati con corsi di aggiornamento.
Organizzazione
L’organizzazione tecnica è stata pensata e dimensionata per garantire tempi di intervento e copertura in linea con le esigenze degli armatori e degli equipaggi.
Assistenza
Per seguire più da vicino i clienti sul territorio, Samos, oltre cha operare dalla propria sede di Genova, ha da tempo aperto alcune sedi distaccate a Viareggio e Livorno.
Sempre vicini a te
Da tempo è in funzione un servizio di assistenza remota grazie alle tecnologie di ultima generazione. Attraverso procedure di diagnostica ed un efficiente servizio logistico è possibile fornire soluzioni efficaci.